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酒店工作「上班報班問題」

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酒店上班都是一個星期報班一次,

每個星期五要報下星期可以上班的時間給酒店行政人員,

好讓行政人員掌握人數,以免到時候開天窗。

在酒店上班,一個星期能夠上5天班稱為正常班,

一星期沒上到5天班的都稱為自由班,

自由班也就是兼職兼差、打工

但自由班一星期至少要上3天,

如果有特殊理由可以一星期上1~2天班。

但是新人前半個月的適應期(也稱蜜月期)不在此限。

姐妹們常提出的問題是:

既然是來酒店兼職打工的性質,為什麼要求上班天數?

我有空、有精神就會來,為什麼要規定一星期上幾天班?

會有報班這個規定是怕生意好的時候酒店小姐不夠而開天窗,

不過酒店小姐如果遵守這個規定,

其實真正受益的是酒店小姐本身。

在酒店上班過的姐妹都知道,

酒店小姐要賺錢快又多是要靠「框」,

(註)除非外在條件是非常非常好,

否則大部分的酒店客人都是「框」認識的、談得來的酒店小姐,

所以姐妹既然利用空閒時間來酒店兼職、打工就是為了增加收入,

那就應該把握機會讓多一些酒店客人認識妳的優點,

自己也能掌握酒店人,讓自己的收入倍增。

而且坐檯坐到熟識的客人也比較輕鬆,

不用每次都是都要從新認識客人,

那不但很累,賺錢也很慢的。

舉一個在酒店常發生的狀況來說,

為什麼酒店兼職、打工要預先報班,

讓酒店行政能夠掌控你上班時間的原因:

假設酒店客人上次看過某位新來的小姐對她的感覺不錯,

他下一次來的時候極有可能「點檯」那位新來的小姐,

如果小姐沒有來上班的話,酒店幹部一定會推薦別的酒店小姐給客人,

那原來的那一位酒店小姐不就失去一次賺錢機會了嗎?

如果酒店小姐沒有報班,大家都不知道她哪一天會來,

也就沒有辦法告訴客人可以哪一天來可以看到她喜歡的酒店小姐,

因為無法知道酒店小姐哪天會來上班,

酒店幹部也沒有辦法幫酒店小姐預約合適的客人了。

酒店小姐要預先報班的另一層意義,

就好像我們去便利商店或者其他職場兼職、打工,

也是要讓主管預先知道我們會上班的時間,

讓主管能夠調配人力的意思一樣。

少數沒接觸過酒店的姐妹會很天真的問說:

「當酒店小姐沒有底薪,

那可以等有客人的時候再通知我,

我再來上班嗎?」

出社會很久的人聽到這問題也許會說怎麼可能?

也會認為提這問題的人很不懂事,

因為酒店服務業不是都要等客人,

哪有讓客人等小姐的道理?

可是如果妳已經在酒店兼職、打工一段時間,

而且成績不錯的話就很有可能了,

因為酒店客人(男人)遇到自己喜歡的女人,叫他幹嘛他都願意,

這就好比有人說:「感動人心之後,錢就不是問題了。」

註:酒店客人把酒店小姐的上班時間都買單叫做「框」。

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發佈者 發佈時間 Nov 13, 2023 瀏覽次數 2647