現在資訊非常發達，我想應該有很多女生常常看到很多廣告或是DM上面總是刊登著琳瑯滿目的酒店徵人訊息，
例如某某酒店／商務會館在徵領檯、公主、公關之類的職稱吧？
不過你真的了解她們工作內容的差別嗎？
讓佩琪來以下說明一下
酒店公關：
酒店坐檯陪酒其實沒有大家所想的那麼恐怖，其實就跟朋友聚會是差不多的，
只是角色會有所不同，去ＫＴＶ唱歌是三五好友聚會，由服務生在服務您，
在酒店上班酒客則是您服務著，您職務在酒店是「公關小姐」。
好比服務生在服務客人，而不同之處是ＫＴＶ的服務生沒有進包廂陪客人喝酒、唱歌、聊天。
在一般的行業中，公關的作用就是代表公司對外接洽客戶，能夠擔任這職務的人。
必定要相貌尚可，能言善道，能歌善舞，對交際方面很有一套，才能夠代表公司在社交場合中露臉。
所以，酒店「公關小姐」的意義也與其相近。
酒店的公關要做的事是和客人交際，最基本的桌邊服務也要做。
最簡單的，像是幫客人倒酒、點歌、舀湯、夾菜、整理桌面、倒煙灰缸、折毛巾。
如果客人有點醉意，體貼的攙扶他到洗手間，這些，都是公關的基本工作。
此過程中，難免會遇到醉客的不敬的地方，公司在上班前會做職前訓練，教導一些該如何避免醉客的方式。
好比唱歌部分，絕對不像是在KTV一樣，點自己愛唱的唱，然後強迫客人吸收妳的歌聲。
通常，找客人唱歌是我們用來閃酒的方式。
當自己喊輸幾把吹牛，有點酒意的時候，找客人唱首情歌對唱，既能閃酒又能培養氣氛感情。
不過，在選歌上就要注意了，要是客人是40歲左右的中年人唱什麼「背叛」之類的，
他絕對立刻感覺跟妳是不同世界的人。
要點歌的時候一定要先問客人有沒有想唱什麼歌(這是基本禮貌)。
很多客人會叫妳自己點，不過這時千萬不要就真的自己很高興的點了起來，
一定要記得在點歌的時候，先找一首客人可能會唱的歌，問客人我們唱這首好不好？
因為妳的目的是要找客人合唱，不是自己要唱。
要是妳自己唱的很高興，除非客人是為了聽妳唱歌而來，否則不久之後保證妳會被請出包廂。
萬一，客人點的歌妳不會唱怎麼辦？
有兩種方式，第一是跟客人撒嬌說妳不太會，請他邊唱邊教妳。
另一種是看在場的姊妹有沒有人會唱，請姐妹幫妳唱一下。
遇到自己不會唱的歌，是學歌的好時機。
說喝酒，酒的種類很多，客人會喝的酒也不止一種。
這一桌的客人喝啤酒，下一桌客人卻喝洋酒，就算酒量再好的人，這樣混酒喝也是會醉的。
所以，閃酒的技巧非常重要。
要怎樣在不讓客人發現的狀況下，讓自己少喝一點。
要跟客人玩什麼樣的遊戲，才能把時間拉長，自己少輸點少喝點。
基本的閃酒技巧，不外乎加水加冰塊，吐在毛巾或茶杯裡，還有裡應外合趁客人不注意把酒倒了。
階班有啤酒＋蕃茄汁、洋酒杯裡加西瓜(還有偷倒茶的)、高梁杯放話梅加偷倒水。
遊戲的話通常會玩吹牛或是團體遊戲，盡量不要玩公杯，才不會喝那麼多！
很多公關小姐跟我說，在這邊她學習到什麼是手腕。
學習到如何讓客人可以不斷的繼續買妳的鐘點，還願意乖乖的掏錢出來，不管是當做給妳的小費，或是買給妳想要東西！
而且學會懂得撒嬌的技巧，不管是在店裡或平常生活上都是可以用得到的，尤其是用在自己的男朋友超好用的！
還有還有，學會喝酒也是一件還不錯的事，並不是每間酒店一定要喝酒。
而是一來可以學習到品酒，二來訓練自己的酒量。
就算以後跟朋友或是應酬需要拼酒時，這些在她們眼裡都會算是小case！
就算去夜店玩，倒的人一定是那個想讓她們醉的人！之後還會忍不住偷偷的暗笑對方。
在來來往往的人群中總也會遇到幾個跟她們很麻吉的客人或姐妹，大家可以互相學習。
可以從她們的身上得到不一樣的東西，例如說內涵啊、知識......等等
在這行業看到的是千千百百的人，不管給自己設定的時間與目標是多少。
在這行業一定可以學會外面世界學不到的東西！
酒店領檯：
在酒店從事接待顧客工作，一般通稱領檯之工作人員，所負責的工作不外乎就是
1. 在酒店門口迎接顧客，並引導入座
2. 遞送茶水、煙、毛巾等
3. 向顧客解說酒店之特色或特製之菜餚等
4. 在門口歡送顧客，並代叫交通工具等服務
在八大行業中，酒店公關有另一個職位也是相同的那就是酒店領檯。
酒店裡有分便服店領檯跟制服店領檯，兩者有什麼差別呢？
便服店領檯
這樣的酒店領檯工作就跟我剛剛講的跟一般酒店領檯是一樣的。
主要是從事接待酒店客人工作 酒店領檯就是要漂亮，長的不漂亮就不行，
身高要165以上，最標準是170以上，不漂亮不高就別想啦！
酒店領檯工作內容:
1. 在酒店門口迎接顧客 並引導入座
2. 開KTV電視放好麥克風
3. 詢問酒店客人找那位業績幹部或那位公關等等
4. 廣播業績幹部或酒店公關及酒店內部行政人員等等
5. 處理一些酒店裡的文書資料
6. 在酒店門口歡送顧客，並代叫交通工具等服務
酒店領檯薪資:7萬左右
酒店領檯上班時間: 8點到3點
酒店領檯休假:隔週休或週休二日
酒店領檯很單純吧，但也有少數便服店的領檯有接出場喔還有陪酒喔。
通常這種工作，一般人是應徵不進去的，也沒有應徵管道，要熟人介紹才有可能！
制服店領檯跟便服店領檯沒兩樣，兩者唯一不同是要制服店領檯要墊檯
(所謂墊檯是要陪客人喝酒唱歌聊天，等到沒有酒店公關缺酒店公關時要墊檯，但不脫不秀舞。
要求身高就沒那麼高，只要穿高跟鞋有到160公分或看起來身高有160就好，
但外型條件一定要比制服店酒店公關美麗漂亮。)
職者對此種行業非常的了解，而不是做了先做了再講。
因為我一在強調我們都把求職者當家人當朋友，當你覺得妳的經濟負擔沒有那麼重了，
妳要隨時離開，如何幫妳跟店家溝通都是我們專業經紀人服務內容之一
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